Términos de servicio

Quién presta el servicio

El sitio maxor.cl y los servicios que se presentan en él son de Maxor Systems SpA, RUT 78.374.873-8, sociedad por acciones con domicilio en Viña del Mar, Chile. «Maxor» es su marca.

Este sitio presenta el trabajo de la empresa y sirve para tomar contacto. No vende nada en línea ni pide crear una cuenta. El portal de clientes es de uso exclusivo de quienes tienen un proyecto vigente, con las credenciales que se les entregan.

Qué se ofrece

Maxor Systems SpA desarrolla software a medida para empresas: sistemas de gestión, agenda, ventas, pagos y atención automatizada, diseñados para la operación de cada cliente. Se contrata por proyecto, y cada proyecto puede incluir un plan mensual de soporte, mejoras y evolución.

Las condiciones de cada trabajo (alcance, plazos, precio, forma de pago, garantías, soporte y propiedad de lo que se desarrolle) se fijan en la propuesta o el contrato de ese proyecto, aceptado por ambas partes. Si algo de esta página se contradice con ese contrato, manda el contrato.

Lo que muestra este sitio (capacidades, ejemplos, pantallas y descripciones) es informativo: no constituye una oferta comercial vinculante ni obliga a la empresa a aceptar un proyecto. Las pantallas de ejemplo son ilustrativas, y los nombres y datos que aparecen en ellas son ficticios.

Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, las imágenes, el código del sitio y la marca «Maxor» con su logotipo son de Maxor Systems SpA o se usan con licencia, y están protegidos por la ley 17.336 sobre propiedad intelectual y la ley 19.039 de propiedad industrial. No se pueden copiar ni usar con fines comerciales sin autorización escrita.

La titularidad y las licencias de uso del software que se desarrolla para un cliente se definen en el contrato de cada proyecto.

Los datos que el cliente carga en su sistema son del cliente, siempre, y los puede exportar cuando quiera.

Uso del sitio

El sitio se puede recorrer, leer y compartir libremente. Lo que no se permite:

• Usar el formulario de contacto para enviar publicidad, mensajes masivos o cualquier cosa que no sea una consulta real.
• Intentar entrar al portal de clientes o a otras áreas restringidas sin las credenciales entregadas por Maxor Systems SpA.
• Interferir con el funcionamiento del sitio: sobrecargarlo, buscar vulnerabilidades sin autorización o saltarse sus medidas de seguridad.
• Copiar el sitio o sus contenidos para presentarlos como propios o para hacerse pasar por Maxor.

La empresa puede bloquear el acceso a quien no respete estas reglas.

Responsabilidad

El sitio se mantiene con cuidado, pero puede tener errores, interrupciones o información desactualizada. Maxor Systems SpA no responde por decisiones tomadas sólo a partir de lo que dice el sitio: para eso están la conversación y la propuesta de cada proyecto.

Los enlaces a servicios de terceros (WhatsApp, Instagram, LinkedIn) llevan a sitios con sus propias condiciones, que la empresa no controla.

La responsabilidad sobre el software desarrollado para un cliente se rige por el contrato de ese proyecto.

Nada de lo anterior limita los derechos que la ley no permite renunciar, incluidos los de la ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores cuando corresponda, ni excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia sobre ellos se somete a los tribunales ordinarios de justicia de Viña del Mar, salvo que el contrato de un proyecto establezca otra cosa, y sin perjuicio del derecho de los consumidores a acudir al tribunal que la ley les reconozca.

Cambios

Estos términos pueden cambiar. Cuando cambian, se publica la versión nueva en esta misma página y se actualiza la fecha de arriba. Si el cambio afecta a un cliente con un proyecto vigente, se le avisa por correo.

Un cambio en esta página no modifica lo ya acordado: cada proyecto se rige por lo que se firmó en su contrato.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: ivan@maxor.cl. Cómo se tratan los datos personales está en la Política de privacidad.