Qué hago con tus datos

Quién trata tus datos

Maxor Systems SpA, con domicilio en Viña del Mar, Chile. El responsable es Iván García, fundador, y es también quien lee los mensajes: no hay un equipo detrás ni se derivan a terceros.

Para cualquier cosa de esta página: ivan@maxor.cl o WhatsApp al +56 9 6654 6617.

Qué datos se recogen

Del formulario de contacto, sólo lo que escribes tú: nombre, correo, nombre del negocio y el mensaje. Además, el sitio cuenta las visitas de forma anónima (lo explico más abajo, en «Estadísticas de visitas»).

• No se piden datos de pago, RUT ni documentos.
• El sitio no usa cookies, ni de publicidad ni de seguimiento ni de medición, y no arma perfiles de visitantes.
• Si me escribes por WhatsApp, esa conversación ocurre dentro de WhatsApp y se rige por las condiciones de esa aplicación, no por esta página.

Para qué se usan

Para responderte y, si seguimos conversando, para preparar una propuesta para tu empresa. Para nada más.

• No se venden, ceden ni comparten con terceros.
• No se usan para enviarte publicidad ni boletines.
• No se usan para entrenar modelos ni para ningún fin automatizado.
• Al enviar el formulario recibes un solo correo automático, que confirma que el mensaje llegó. Después te escribo yo.

Estadísticas de visitas

Para saber qué páginas se visitan y cuántas personas terminan escribiéndome, el sitio usa Umami (Umami Software, Inc., Estados Unidos), un servicio de estadísticas que no usa cookies ni guarda datos que te identifiquen.

• Registra la página que visitas, desde dónde llegas (por ejemplo, Instagram o Google), el tipo de dispositivo y de navegador, tu país y ciudad aproximados, y si apretaste un botón de WhatsApp o enviaste el formulario. Del formulario sólo registra que lo enviaste, nunca lo que escribiste.
• Tu dirección IP se usa en el momento para calcular el país y un identificador anónimo que cambia cada mes, y no se guarda. Lo que veo son totales (cuántas visitas, desde dónde, qué botón funciona), nunca a una persona.
• Como no usa cookies ni guarda nada en tu dispositivo, no hay un aviso de cookies que aceptar. Si igual prefieres no aparecer en las estadísticas, activa la opción «No rastrear» (Do Not Track) de tu navegador: el sitio la respeta.

Quién más los ve

El sitio está alojado en Vercel, que como cualquier hosting registra datos técnicos de las visitas (dirección IP, navegador, página pedida) para servir la página y protegerla de ataques. Ese registro es de Vercel y no lo uso para identificar a nadie.

El mensaje del formulario lo entrega Resend (Resend, Inc., Estados Unidos), el servicio de envío de correo que usa el sitio. Tu nombre, tu correo, el nombre de tu negocio y tu mensaje pasan por sus servidores para llegar a mi casilla, y quedan registrados en su panel de envíos. Eso implica que esos datos salen de Chile: al enviar el formulario, lo estás aceptando. Si prefieres que no ocurra, escríbeme por WhatsApp o directo a ivan@maxor.cl, que no pasan por ahí.

Para frenar el correo basura, el formulario mira tu dirección IP y cuenta cuántos envíos llegaron de ella en los últimos minutos. Ese conteo vive en memoria mientras la función está despierta, no se guarda en ninguna base de datos y no se usa para identificarte.

Cuánto se guardan

Si la conversación no prospera, borro el mensaje y tus datos al cabo de doce meses. Si llegamos a trabajar juntos, se conservan mientras dure la relación comercial y el tiempo que exijan las obligaciones legales y tributarias que vengan después.

Tus derechos

Puedes pedirme, en cualquier momento y sin dar explicaciones, que te diga qué datos tuyos tengo, que los corrija si están mal, o que los elimine. Escribe a ivan@maxor.cl con el correo desde el que me contactaste y lo resuelvo dentro de los cinco días hábiles siguientes.

Esto se rige por la ley chilena 19.628, sobre protección de la vida privada.

Cambios

Si cambia algo de lo anterior, cambia esta página y con ella la fecha de arriba. No hay versiones anteriores escondidas: lo que dice acá es lo que se hace.